Se você está tendo problemas para carregar sua linha do tempo do Google Maps, não está sozinho. Como avistado por 9to5GOOGLE Na semana passada, alguns usuários do Google Maps não conseguem encontrar sua linha do tempo, que é um recurso que rastreia viagens, rotas e lugares visitados usando o histórico de localização. Você pode optar por ativar ou desativar o recurso, mas mesmo aqueles que usam o recurso há anos estão descobrindo que todas as data que eles chequem mostram a seguinte mensagem: “Nenhuma visita para este dia”.
Não está claro o que causou o problema, mas alguns usuários agora estão faltando anos de dados da linha do tempo sem opção para restaurá -los. Um usuário notas Que a única opção que o aplicativo oferece para o backup mais recente é excluí -lo. Alguns usuários conseguiram alterar algumas configurações para restaurar seus backups, mas outros dizem que seu último backup utilizável já foi substituído por um vazio.
Pior ainda, não está claro se o Google pode ajudar aqueles que perderam seus dados. Aqui está a resposta que um afetou o usuário do Google Maps recebeu do Google Support:
Com base em nosso design atual, ao fazer a transição para a nova versão da linha do tempo, o sistema migra dados de acordo com as políticas de retenção predeterminadas. Embora a desativação do contrato automático pretenda preservar seus dados indefinidamente, alguns usuários relataram que os dados históricos não foram mantidos como esperado. Infelizmente, uma vez que os dados da linha do tempo são excluídos como parte desse processo de migração, eles não podem ser recuperados através de nossas ferramentas atuais.
Estamos cientes de que outros usuários tiveram problemas semelhantes e seu feedback é inestimável. Eu escalei seu caso para nossa equipe de produtos para uma análise mais aprofundada. No momento, não há solução confirmada para restaurar os dados ausentes. No entanto, tenha certeza de que quaisquer atualizações ou alterações em relação à retenção de dados da linha do tempo serão comunicadas por meio de nossos canais oficiais.
Isso não parece especialmente promissor.
Em sua resposta, o Google parece estar se referindo ao fato de que o Google Maps agora armazena dados da linha do tempo no dispositivo, em vez de na nuvem. Este é um impulso para a privacidade, mas também teve algumas consequências negativas para os fãs do recurso. Por exemplo, você não pode mais verificar sua linha do tempo na web – você precisa usar o aplicativo. Também pode ter causado a exclusão de massa.
A boa notícia é que a questão não parece ser generalizada. Ao contrário do Google, transformando um monte de cromecastos antigos em tijolos, nem todo mundo que usa o recurso da linha do tempo é afetado. Dito isto, aqueles que são não devem ter suas esperanças sobre recuperar seus dados.
