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Meta promete corrigir ‘erro’ depois que os usuários do Instagram sinalizam uma enxurrada de conteúdo gráfico e violento

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Ilustração do logotipo do Instagram da rede social dos EUA em uma tela de tablet.

Kirill Kudryavtsev | AFP | Getty Images

Meta Pediu pediu desculpas na quinta -feira e prometeu corrigir um “erro” que resultou em alguns usuários do Instagram relatando uma enxurrada de conteúdo violento e gráfico recomendado em sua página pessoal de “bobinas”.

“Estamos corrigindo um erro que levou alguns usuários a ver o conteúdo em seus rolos do Instagram que não deveriam ter sido recomendados. Pedimos desculpas pelo erro”, disse um porta -voz da Meta em comunicado compartilhado com a CNBC.

A declaração ocorre depois que vários usuários do Instagram foram a várias plataformas de mídia social para expressar preocupações sobre um influxo recente de conteúdo violento e “não seguro para o trabalho” em seus feeds.

Alguns usuários alegaram que viram esse conteúdo, mesmo com o “controle de conteúdo sensível” do Instagram ativado à sua maior configuração de moderação.

De acordo com META POLÍTICAa empresa trabalha para proteger os usuários de perturbar imagens e remover o conteúdo particularmente violento ou gráfico.

O conteúdo proibido inclui vídeos “representando desmembramento, entranhas visíveis ou corpos carbonizados”, bem como conteúdo que contém “comentários sádicos em relação a imagens que representam o sofrimento de seres humanos e animais”.

No entanto, a Meta diz que permite algum conteúdo gráfico se ajudar os usuários a condenar e aumentar a conscientização sobre questões importantes, como abusos de direitos humanos, conflitos armados ou atos de terrorismo. Esse conteúdo pode vir com limitações, como rótulos de aviso.

Na noite de quarta -feira nos EUA, a CNBC conseguiu ver várias postagens em bobinas do Instagram que pareciam mostrar cadáveres, lesões gráficas e agressões violentas. As postagens foram rotuladas como “conteúdo sensível”.

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