Gerenciar suporte de TI para mais de 250 mil funcionários em mais de 190 países é um grande desafio.
Em vez de apenas acompanhar, a Siemens AG está desafiando seu modelo de suporte de TI com implantações estratégicas de IA – tornando -o mais rápido, mais inteligente e mais proativo.
Junte -se a nós para um webinar exclusivo com Pavithra Babu, chefe da Excelência em Automação de TI da Siemens, enquanto ela compartilha como sua equipe está alavancando a IA para:
- Reduza o volume de ingressos e aprimore o autoatendimento
- Unificar o suporte de TI em unidades de negócios e sistemas herdados
- Automatize o suporte multilíngue para otimizar a experiência dos funcionários globalmente
- Mudança da resolução de ingressos para a solução de problemas proativos
Obtenha informações da jornada de automação da Siemens e descubra estratégias que você pode aplicar à sua própria organização para otimizar o suporte de TI, aumentar a experiência dos funcionários ou escalar a automação orientada a IA.
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