É assim que você deve navegar em situações difíceis no trabalho

O trabalho está cheio de momentos difíceis – um colega de trabalho, um chefe que ignora suas idéias, demandas irreais das partes interessadas e um problema que acaba mais difícil do que o esperado.

Tais momentos geralmente despertam fortes sentimentos de raiva, mágoa, frustração, desespero, dúvida, baixa autoestima e inadequação.

Em vez de enfrentar a situação com a cabeça clara, deixamos nossas emoções determinar como pensamos e como agimos.

Nós também:

1. Ignore o problema por muito tempo, o que mexe com a cabeça e interfere na nossa capacidade de se concentrar e colocar em nosso melhor esforço.
2. Reaja de maneiras que pioram o problema.
3. Afaste nossa frustração com os outros que não estão conectados ao nosso problema, mas são mais fáceis de atingir.

Essa reação exagerada ou falta de ação quebra a confiança e danifica os relacionamentos, o que dificulta a colaboração e o trabalho. Problemas que poderiam ter sido resolvidos em uma conversa permanecendo com inúmeros debates. Os prazos se estendem, as partes interessadas ficam ansiosas e as metas de negócios são perdidas.

Aprender a navegar em situações difíceis é uma habilidade que pode ser dominada desenvolvendo a mentalidade certa e praticando as estratégias certas.

Seus tempos mais difíceis geralmente levam aos melhores momentos da sua vida. Continue. Situações difíceis constroem pessoas fortes no final.

– Roy Bennett

Seja conflito de idéias, conflito de ponto de vista ou conflito de interesses, abordar problemas no momento certo pode salvar você e outras pessoas de muita miséria. Menos distrações de conflitos não resolvidos deixarão você com mais tempo e energia para fazer o trabalho que importa.

Se aproximar da realidade

Sua mente é uma máquina de busca de drama-tem a tendência de exagerar e explodir as coisas fora de proporção.

Ele gosta de preparar histórias, dar um ato central em cada história e assumir os piores resultados possíveis.

Portanto, enquanto seu cérebro pode alertá -lo ao encontrar uma situação difícil, também pode fazer você agir de maneiras contraproducentes por distorcendo a realidade E fazendo você acreditar em coisas que não existem.

Você pode assumir que seu colega de trabalho está querendo buscá -lo quando eles não concordam.

Quando você não consegue encontrar uma solução para um problema complexo, ela pode preenchê-lo com dúvidas.

Quando você está passando por uma promoção, pode assumir que seu gerente é tendencioso, em vez de se concentrar nas habilidades que falta e no que você precisa fazer para melhorar.

Ver a situação com base em suas noções e crenças preconcebidas faz você desconsiderar soluções alternativas e outras possibilidades.

Esses vieses, deixados sem controle, podem interferir na sua capacidade de pensar com clareza e resolver problemas.

Construímos nossas crenças, principalmente inconscientemente, e depois elas nos mantêm em cativeiro. Eles podem nos ajudar a focar e nos tornar mais eficazes, mas, infelizmente, também podem nos limitar: eles nos cegam à possibilidade e nos sujeitam a nevoeiro, medo e dúvida.

– Dave Gray

Encontrar uma solução para um problema difícil exige chegar perto da realidade e enfrentar os fatos de sua situação, em vez de liderar com seus julgamentos tendenciosos e crenças defeituosas.

Algumas perguntas para ajudá -lo a se aproximar da realidade:

• E a situação torna difícil para você?
• Que emoções você sente? Como essas emoções estão interferindo na sua capacidade de pensar claramente?
• Que vieses podem estar impedindo você de explorar pontos de vista alternativos?
• O que os outros que não estão em sua posição pensam nos desafios que você está enfrentando?

Separe -se direto do errado em uma situação difícil de se concentrar no que importa.

Desistir da mentalidade da vítima

Quando confrontado com uma situação difícil, adotando uma mentalidade de vítima pode impedir que você pense claramente, encontre soluções e seguindo em frente. Supondo que os outros sejam a fonte do seu problema, pode impedir que você assuma a responsabilidade e se sinta no controle de seus resultados.

Situações difíceis vêm com muitas incógnitas e desafios. Navegá-los requer se tornar uma pessoa de alta agência.

A alta agência trata de encontrar uma maneira de conseguir o que você deseja, sem esperar que as condições sejam perfeitas ou culpando as circunstâncias. As pessoas de alta agência avançam diante das adversidades ou conseguem revertê-lo para alcançar seus objetivos. Eles encontram um caminho, ou fazem um caminho.

É um senso de controle sobre seus próprios comportamentos, decisões e ações na formação de sua vida, em vez de confiar em circunstâncias, condições e ambiente externos para decidir o que você pode e não pode fazer.

Em vez de considerar os limites de outras pessoas como seus próprios limites e se encaixarem dentro de uma caixa com base no que os outros consideram possíveis, as pessoas de alta agência expandem seus limites de influência, se esforçam para navegar no território desconhecido e fazer o trabalho necessário para ter sucesso.

Alta agência não é sobre descartar emoções negativas dizendo coisas como: “Seja positivo!”, “Supere -o e siga em frente!” ou “Olhe para o lado positivo”. Não se trata de esconder sentimentos desconfortáveis ​​ou fornecer uma falsa segurança. A alta agência é o otimismo necessário para navegar em circunstâncias difíceis. É a coragem de agir apesar de sentir esses sentimentos; Mantendo -se otimista enquanto permanece real.

Para se tornar uma pessoa de alta agência, você não precisa de talentos ou conhecimentos especiais. Tudo que você precisa é:

• Drive incansável para procurar soluções em vez de reclamar do problema.
• Quando você falha ou comete erros enquanto navega em uma situação difícil, sente -se decepcionado como todos os outros, mas não deixe que essa decepção atrapalhe a ação ou faça progressos.
• Coloque bem sua rede. Brainstorm idéiase procure conselhos. Peça ajuda quando precisar.

Jim Dethmer chama isso “Tomando responsabilidade radical.”

Quando colocamos culpa, localizamos a causa e o controle de nossas vidas fora de nós mesmos. Quando assumimos a responsabilidade, localizamos a causa e o controle de nossas vidas dentro de nós mesmos.

– Jim Dethmer

Em uma situação difícil, boas soluções começam a surgir quando você assume a responsabilidade, em vez de culpar alguém ou outra coisa pela sua situação.

Estratégias e planejam

Entrar em uma situação difícil sem estratégias é um erro tolo. Agir às pressas para consertar a situação sem planejamento pode realmente piorar.

Sua reação padrão a uma situação difícil é frequentemente orientada para o curto prazo-você pensa no que é melhor no momento para pacificar a situação ou fazer sua dor desaparecer.

Mas a gratificação instantânea, por mais boa que seja, provavelmente levará a uma opção com consequências negativas a longo prazo.

Você pode se recusar a falar mesmo quando discordar, porque ficar quieto parece seguro.

Você pode passar uma grande oportunidade porque se preocupa em falhar e parecer incompetente.

Você pode gritar de volta para um colega de trabalho com raiva, em vez de lidar com a situação com calma.

Você se comporta de uma maneira que não é do seu interesse, porque seu cérebro no piloto automático na maioria das vezes toma essas decisões para você.

Quando perseguimos a alta gratificação instantânea, fazemos escolhas que, por muitas razões, são irresponsáveis ​​e baseadas em um raciocínio ruim. . . ou nenhum raciocínio. Leva tempo e autocontrole para obter informações, permitir que as pessoas revelem seu verdadeiro caráter, sejam consistentes e disciplinadas e dê aos conflitos tempo para se resolver. Atrasar a gratificação significa trabalhar para se tornar mais consciente e humilde o suficiente para admitir que nossos primeiros impulsos nem sempre são inteligentes.

– Devon Franklin

Para lidar bem com situações difíceis, você precisa intervir conscientemente e assumir o controle de suas decisões em vez de deixar seu cérebro assumir o controle.

Para fazer isso, ao enfrentar uma situação difícil:

1. Pense no estado final desejado. Como é o sucesso? O que você quer alcançar?
2. Liste várias opções para alcançar esses resultados com prós e contras.
3. Considere o impacto de cada opção no futuro.
4. Escolha a opção que se destaca com resultados positivos a longo prazo, mesmo que o curto prazo pareça assustador ou mais difícil do que as outras opções.
5. Quando houver vários riscos envolvidos, crie um plano B.

Mesmo quando você precisa responder no momento e não tem tempo para voltar e criar uma estratégia, seguindo rapidamente essas etapas em sua mente pode aumentar a probabilidade de você selecionar uma opção melhor.

A estratégia sobre a melhor forma de lidar com sua situação pode desbloquear opções criativas que são impossíveis sem fazer uma pausa e pensamento.

Espere o inesperado

Situações difíceis não anunciam antes de aparecer. Eles aparecem bem quando você menos espera.

Quando você não está mentalmente preparado para lidar com o inesperado, qualquer desvio do normal ou mesmo uma ligeira mudança em sua circunstância pode torná -lo altamente ansioso, distorcer sua capacidade de pensar claramente e escolher opções ruins para você ou não a seu favor.

E se a empresa que fornece o software de terceiros que você está usando para o lançamento do produto desligar?

E se no meio da sua apresentação, uma falha técnica o impedir de exibir o conteúdo da sua apresentação?

E se em uma reunião, alguém começar a gritar ou lançar comentários acusatórios em você?

E se você tiver um prazo amanhã e seu sistema de computador, Conk está desligado?

E se o produto que você trabalhou tanto para construir não for bem recebido por outras pessoas?

Todas essas situações, se não altamente prováveis, são pelo menos possíveis. Eles podem afastá -lo do curso, retirando seu senso de controle sobre a situação, fazendo você agir de maneira indesejável e ineficaz.

Na vida, haverá momentos em que fazemos tudo certo, talvez até perfeitamente. No entanto, os resultados serão de alguma forma negativos: fracasso, desrespeito, ciúme ou até um bocejo retumbante do mundo. Dependendo do que nos motiva, essa resposta pode ser esmagadora.

– Ryan Holiday

A melhor maneira de lidar com situações difíceis no trabalho é estar preparado para “esperar o inesperado”.

Pense com antecedência sobre tudo o que pode dar errado e crie uma solução mental em sua mente, usando os cenários “What-If” para serem menos assustados com os inesperados.

Você não pode prever o futuro, mas pode planejar isso. Você não pode controlar os resultados incertos, mas pode estar melhor preparado para se concentrar nos resultados controláveis.

Ao lidar com situações difíceis, pensar no pior que pode acontecer pode elevar a pressão, sendo menos dependente dos resultados e colocando mais foco no esforço.

Resumo

1. Temos a tendência de distorcer a realidade de uma versão que corresponde aos nossos julgamentos e crenças. Quando confrontado com uma situação difícil, manter seus vieses pode impedir que você enfrente os fatos e a realidade de sua situação. Para lidar com uma situação difícil, separe o fato da ficção. Diferencie entre a verdade e as histórias cozidas do seu cérebro.

2. Sua reação padrão a uma situação difícil pode ser sentir -se impotente, sem esperança e impotente. Considerando -se como vítima de suas circunstâncias, pode impedir que você encontre soluções e avançando. Para lidar com uma situação difícil, mude de culpa e reclamar para possuir e assumir responsabilidade radical.

3. Situações difíceis geralmente despertam fortes emoções negativas. Quando você responde a uma situação difícil sem parar e pensar, sua reação instantânea é escolher opções que façam com que esses sentimentos negativos desapareçam. Isso faz com que você se incline para soluções de curto prazo que não são do seu interesse quando vistas de uma perspectiva de longo prazo. Para navegar em situações difíceis, desista de gratificação instantânea em favor de objetivos de longo prazo.

4. As dificuldades aparecem quando você menos espera. Não estar preparado para lidar com eles pode aumentar o estresse e a ansiedade, fazendo você agir de maneira indesejável e ineficaz. Estar mentalmente preparado para aceitar que as coisas podem dar errado podem mantê -lo calmo e ajudá -lo a encontrar maneiras criativas.

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