A pandemia covid-19 inaugurou uma nova maneira de trabalhar remotamente, mas mesmo as empresas que inicialmente defendiam o modelo estão mudando sua música.
Nos últimos meses, funcionários da América corporativa, da Amazon a Dell e Walmart, assim como os trabalhadores do governo federal, foram informados de que seus dias de trabalho remotamente acabaram – pelo menos com esse empregador. Em vez disso, os funcionários selecionados foram chamados de volta aos escritórios cinco dias por semana, uma reversão de conversas em 2020 que divulgou opções remotas e híbridas como o futuro do trabalho.
Mas aqueles que vieram apreciar a nova flexibilidade não estão desistindo facilmente.
Embora as oportunidades remotas de emprego caíssem, a concorrência para pousar é feroz: apenas 20% das postagens do LinkedIn são para trabalhos remotos ou híbridos, mas estão recebendo 60% dos aplicativos na plataforma.
E quase metade dos funcionários que trabalham remotamente pelo menos algumas vezes dizem que é improvável que fiquem em seu trabalho se fossem chamados de volta aos seus escritórios em período integral, de acordo com Dados de Bamboohr.
Se os funcionários optarem por ficar, alguns rebeldes contra os mandatos, fazendo apenas breves aparições no escritório, também conhecidas como emblemas de café. Ou eles podem permanecer, mas estão menos envolvidos em seu trabalho, o que se traduz em menor produtividade e desempenho.
No debate agora de cinco anos entre trabalho remoto e retorno aos escritórios, o que as pessoas podem esperar a seguir?
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Os chefes têm algumas razões pelas quais gostariam de levar os funcionários de volta aos escritórios.
Uma é fazer uso de imóveis corporativos caros, diz Kory Kantenga, chefe do Economista do LinkedIn.
Alguns líderes podem optar por inadimplência de como o trabalho foi feito no passado e “pensam que os trabalhadores são possivelmente mais produtivos no escritório”, acrescenta Kantenga. “A produtividade se traduz em lucros”.
De fato, a 2024 Estudo Das empresas do S&P 500 descobriram que as empresas eram mais propensas a exigir a RTO depois que os preços das ações caíram, esperando que o tempo em consultório estimule a produtividade e, portanto, aumentasse os resultados.
Certos tipos de líderes têm maior probabilidade de querer que as pessoas voltem a escritórios, diz Mark MA, professor de negócios associado da Universidade de Pittsburgh, que liderou a pesquisa.
“Descobrimos que os mandatos de retorno ao escritório são mais prováveis em empresas com CEOs masculinos e poderosos”, diz Ma. “Eles estão acostumados a trabalhar no escritório por cinco dias por semana. E sentem que estão perdendo o controle sobre seus funcionários que estão trabalhando em casa”.
Não é de surpreender que mais mandatos RTO tomem forma à medida que a energia mudou no mercado de trabalho, dos funcionários durante a grande resignação de volta aos empregadores em um novo ambiente de demissão.
Encontramos evidências significativas de que os mandatos de retorno ao escritório prejudicam a satisfação no trabalho dos funcionários.
Mark Ma
Professor de Negócios Associados da Universidade de Pittsburgh
É economia básica: com a criação de novos empregos e a contratação, os empregadores têm mais candidatos a emprego do que papéis abertos e, portanto, menos incentivos para oferecer vantagens como um trabalho flexível.
Enquanto isso, alguns especialistas dizem que as empresas estão emitindo mandatos da RTO como a chamada “dispensa dos back canais”, onde esperam que a política leve as pessoas a desistirem.
O CEO da Amazon, Andy Jassy, disse em uma prefeitura de funcionários que esse não era o objetivo da política de RTO de cinco dias da gigante da tecnologia depois que seu chefe da nuvem, Matt Garman, disse que os funcionários que não concordam com a regra podem sair.
Como RTO realmente afeta um negócio
Mas os trabalhadores em consultório são mais engajados e produtivos? Os resultados são inconclusivos.
Não há Muita pesquisa firme Quanto às empresas com uma política de cinco dias em consultório, com melhor desempenho como empresa ou no mercado de ações. “Mas encontramos evidências significativas de que os mandatos de retorno ao escritório prejudicam a satisfação no trabalho dos funcionários”, diz Ma.
Sua pesquisa analisou milhões de revisões de empregos em Glassdoor entre empresas que emitiram mandatos da RTO. Uma correlação: as classificações de satisfação no trabalho caíram “significativamente”.
E a RTO levou a uma maior rotatividade entre certos funcionários, incluindo mulheres, funcionários altamente qualificados e titulares – “não as pessoas que você deseja perder”, diz Ma.
Empresas com novas políticas de RTO também levaram mais tempo para contratar novos funcionários.
Fiquei empolgado por entrar lá e fazer algum trabalho pessoalmente com todos os meus colegas de equipe.
Clinton Stamper
Engenheiro de software da Amazon
Ainda assim, alguns trabalhadores recebem mais tempo em consultório, como Clinton Stamper, 29 anos, engenheiro de software da Amazon em Austin, Texas.
Como muitos com trabalhos de mesa, ele trabalhou totalmente remotamente por três anos durante a pandemia, mas se sentiu desconectado de seus colegas. Também permitiu sua procrastinação.
No escritório, no entanto, “você pode ter pequenas conversas em um elevador. Você pode encontrar aleatoriamente liderança e fazer um tom de elevador da sua ideia”, diz ele.
Stamper diz que trabalhar em um escritório o ajuda a permanecer focado e a colaborar com seus colegas melhor.
Ele reconhece que o trabalho remoto pode ser benéfico para os outros em um estágio de vida diferente, como pais e cuidadores, ou para aqueles que têm diferentes estilos de trabalho.
Por fim, para ele: “Fiquei empolgado por entrar lá e fazer algum trabalho pessoalmente com todos os meus colegas de equipe”, diz Stamper.
Os trabalhadores do escritório também podem aumentar a economia local e apoiar pequenas empresas localizadas perto de edifícios corporativos.
“Caminhões de alimentos, serviços de lavanderia – existem muitas empresas que dependem dos trabalhadores no escritório”, diz Kantenga. “E quando os trabalhadores não estão no escritório, essas empresas não se saem bem”.
5 dias em consultório retornarão como norma?
Profissionais podem estar gastando Mais tempo nos escritórios hoje No que eles fizeram nos últimos cinco anos, mas a disseminação da flexibilidade remota deixou uma marca permanente no modo como o trabalho é realizado, dizem os especialistas.
Mais de 1 em cada 4 dias de trabalho remunerados nos EUA foram feitos em casa em 2024, contra apenas 1 em 14 de dias pré-pandêmicos, de acordo com Dados da pesquisa WFH.
A maioria das empresas com políticas remotas e híbridas não pretende alterá -las nos próximos 12 meses, de acordo com Novas descobertas da pesquisa de Stanford e do Federal Reserve Bank de Atlanta.
MA concorda que o híbrido está aqui para ficar – Ele acredita que grandes empresas podem se dar ao luxo de perder funcionários e candidatos, reduzindo as opções remotas, mas empregadores menores Não será capaz de seguir o exemplo.
“As empresas menores estão realmente fornecendo flexibilidade de talentos como uma maneira de atrair talentos dos concorrentes maiores”, diz ele.
Muitas pessoas estão falando sobre a RTO como uma resposta muito simples para corrigir muitos problemas muito complicados e complexos nas organizações.
Sam Spurlin
O consultor de transformação pronta
Algumas empresas podem até reverter o curso após a adoção das regras da RTO.
H&R Block primeiro chamado Os funcionários corporativos de volta aos escritórios três dias por semana em 2021, mas uma onda covid-19, a contratação de mais trabalhadores remotos e o feedback dos funcionários contra o requisito de participação levaram a empresa a eliminar os planos originais.
A partir de 2024, a gigante dos serviços tributários acabou com uma política de RTO em toda a empresa e agora permite que as equipes individuais estabeleçam suas próprias políticas de presença no escritório.
Mudar a demografia dentro da força de trabalho pode levar a um mercado de trabalho mais favorável e às condições de trabalho para os funcionários, diz Kantenga. “A população está envelhecendo e nossa força de trabalho deve encolher”, diz ele. “À medida que isso se encolhe, os empregadores terão que fazer mais para atrair funcionários, e oferecer trabalho flexível pode ser o que eles precisam fazer”.
Sam Spurlin aconselha as empresas sobre como lidar com o trabalho remoto, híbrido e em consultório e, o mais importante, como tudo afeta as pessoas que fazem as empresas concorrerem.
“E no final do dia, muitas pessoas falando sobre a RTO como uma resposta muito simples para corrigir muitos problemas muito complicados e complexos nas organizações”, diz Splurlin.
“Então, talvez ele tenha um papel em certos ambientes e, em certos casos, seja feito de maneira pensativa. Mas se achamos que vamos acenar com a varinha mágica da RTO e corrigir alguns problemas realmente fundamentais em nossas organizações, ficaremos muito decepcionados”.
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