Anthony Tan, co-fundador e CEO da Grab, falou no Converge Live da CNBC em 12 de março.
Grab’s O co-fundador e CEO Anthony Tan está avançando a todo vapor ao incorporar inteligência artificial em seus negócios e vida pessoal, como ele disse à CNBC que aqueles que não o abraçam acabarão sendo deixados para trás.
“Os seres humanos que não adotam a IA em uma empresa serão substituídos por humanos que abraçam a IA”, disse o empresário da Malásia a Christine Tan, da CNBC, no Converge Live, em Cingapura, na terça -feira. “O mesmo se aplicará às empresas e eu realmente acredito que, se você o abraçar, isso não apenas o torna sobre -humano, mas também a sua empresa sobre -humana”.
Tan, que co-fundou em 2012 o que agora é o aplicativo dominante de carona no sudeste da Ásia, disse que a empresa está levando a missão de implementar a IA em várias facetas da vida profissional muito a sério.
Isso inclui sua plataforma educacional para motoristas, a Grab Academy, que vem com um assistente de IA embutido que ajuda os motoristas a conseguir mais empregos com outras empresas e reduz os tempos de espera para os pilotos, explicou o co-fundador.
“A IA não deve ser temida. A IA deve ser adotada, ajudando todos os nossos trabalhadores, todos os nossos empreendedores cotidianos a se tornarem sobre -humanos”, acrescentou Tan.
O aplicativo Everything de Grab não apenas oferece carona, mas uma variedade de serviços a partir de entregas de alimentos e supermercados e serviços financeiros, como pagamentos, empréstimos e bancos digitais. Ele trouxe US $ 2,8 bilhões em receita em 2024, um salto de 19% em comparação com o ano anterior.
‘Ai sprint’
Até 40% dos empregadores estão planejando Reduzindo o tamanho de sua força de trabalho devido à IA, de acordo com o Fórum Econômico Mundial 2025 Relatório futuro dos empregos. Metade dos empregadores pesquisados no relatório disse que planejam reorientar seus negócios em resposta à IA, com 86% dos empregadores esperando que a tecnologia e o processamento de informações transformem seus negócios até 2030.
Tan, que tem seu próprio assistente de codificação de IA, recomenda o uso da IA para “experimentação pessoal”.
“Não consigo me codificar, mas uso para construir meus próprios projetos, para pesquisas, para Grab”, disse ele. “Isso pode mudar totalmente como você gasta tempo e quão produtivo você pode ser. Foi isso que me ajudou”.
O executivo -chefe disse que estava ansioso para expandir as eficiências que obteve ao usar a IA para a empresa mais ampla.
“Agora, seguindo em frente com a empresa, o que fizemos foi dizer que ‘olhar, eu sendo sobre -humano é insuficiente. Preciso pensar em todos os 7.000 mais de nós nos tornando sobre -humanos'”, disse Tan.
Isso incluiu interromper todos os negócios, como de costume, e fazer um “sprint de IA generativo” por nove semanas. “As pessoas pensaram que eu era louco, talvez eu seja, mas isso realmente moveu a agulha.”
Durante esse período, a empresa criou um AI movido Assistente de menu do comerciante por seus fornecedores. A ferramenta extrai informações de uma imagem de um menu físico e as carrega automaticamente no aplicativo.
“Então, pense em uma mãe solteira fazendo comida em uma casa em Jacarta. Agora ela tem uma assistente que a ajuda como sous chef, como assistente de embalagem, como diretora de receita, tudo em um. Isso ajuda os negócios, mas também ajuda a impulsionar essa visão de capacitar os empreendedores cotidianos ao mesmo tempo”, disse Tan.