Baseado em Dallas Southwest Airlines anunciou na terça-feira que não permitiria mais bagagem checkada gratuita a partir de 28 de maio. Somente os membros do seu programa de fidelidade da lista A ou passageiros de negócios estarão isentos das taxas. “Temos uma tremenda oportunidade de atender às necessidades atuais e futuras dos clientes, atrair novos segmentos de clientes que não competimos hoje e retornamos aos níveis de lucratividade que nós e nossos acionistas esperamos”, disse Bob Jordan, CEO da Southwest, em um comunicado à imprensa.
‘Bolsas voam livre’ não mais
Desde a sua fundação em 1971, Sudoeste Tinha duas vantagens: assentos abertos e bolsas voam livre. Mas agora ambos se foram, primeiro, eles acabaram com assentos abertos e depois bagagem grátis. A CNN chamou esse movimento de “mudança sísmica” para o sudoeste e a política de ‘Bags voa livre’, que também foi seu slogan, afastando o sudoeste de seus concorrentes.
A Southwest não revelou imediatamente quanto custaria as malas despachadas. Independentemente do preço, provavelmente aumentará instantaneamente seus resultados, porque a Southwest tem duas a três vezes mais sacolas que outras companhias aéreas, a CNN informou acrescentando que as ações da Southwest subiram quase 6 % no comércio pré -mercado depois de anunciar sua mudança de política.
A Southwest disse que essas duas mudanças foram necessárias, pois os clientes estão lançando assentos alocados. Quando as pessoas mudam para um concorrente do sudoeste, a empresa disse que o número 1 dos passageiros da citação está aberto. Mas a mudança também ajudará a empresa a cobrar mais alguns passageiros por seus ingressos.
Em outra mudança crucial, a Southwest anunciou que, além da Southwest.com, venderia ingressos na Expedia na tentativa de atrair mais clientes. A Southwest também anunciou na terça-feira que também começará a vender tarifas de “economia básica” em maio, que são ingressos de baixo preço, mas com toneladas de restrições.
